ESG, 顧名思義為環境 (Environmental), 社會社群 (Social), 與公司治理 (Governance) 所組成的三大支柱，不僅提倡節能減碳愛環保，在人文社會中強調包容性與隱私，最後在公司治理的支柱間強調風險管理、決策領導力與當責等。ESG不僅是趨勢，更已經成為不少大型企業進行轉型的重要指標。面對變化快速的商務發展，如何利用ESG的三大支柱並加上雲端優勢，翻轉傳統商業模式? 先前博弘雲端從永續的角度解析企業如何實現綠色未來，今天將全面解析公有雲端與ESG概念的結合，讓企業「雲湧新機創永續發展」!
用雲節能不容小覷 翻轉既有商業模式
「減碳愛地球」的概念，是ESG首要提倡的支柱。您知道企業光是採用公有雲端，就能夠相較於地端節省近「80%」的碳排放嗎? 根據AWS針對歐盟內企業所做的「公有雲端基礎設施潛在減碳排放」的調查中發現，若將使用地端設施企業的碳足跡比擬為100%，使用雲端運算應用程式的碳足跡排放大幅減少至 20%。其中，「雲端伺服器」的採用，將能夠替企業節省67%的耗能，讓使用效益可以大幅提升。另外13%的節能效益來自於AWS資料中心內的發電與冷卻系統更加環保，才能相較於地端環境達到8成的減碳成效。
不僅如此，AWS使用再生能源來運作整體的資料中心，達成ESG中的環保概念。企業可以藉由採用雲端，享有節能減碳的優勢之餘，同時也能夠將原先配置在能源的資源轉換到投資開發，增加效益，用雲端翻轉傳統與舊有的商業模式。
社會責任與治理 用雲加速ESG策略部署
除此之外，「社會社群與治理」是ESG所提倡的另外兩大支柱，從中也能看出與雲端的新商機。根據PwC資誠聯合會計師事務所在2021年針對美國千家企業、超過500位執行長的調查當中顯示，有6成的企業領導者準備要使用雲端基礎設施產生ESG報告；且有超過5成的領導者要用雲端技術改善企業ESG的執行策略。企業在實踐社會社群 (Social) 與治理 (Governance) 的過程中，會需要產出公開透明的資料報告，來更加了解目前組織內部在多樣化社群形塑與公司風險管控上的成效。由於這份報告相對來講比較複雜，需要從多個來源取得重要指標和數據。正因如此，多樣化的資料更需要有自動化的資料彙整與管理工具，企業才能產出具有洞察力的ESG報告。
以AWS為例，企業可以使用AWS Data Exchange 的解決方案，取得各式第三方的資料來源並整合到統一的Amazon S3 儲存空間內，並運用相關的資料分析工具如Amazon Kinesis Data Streams 或是機器學習服務如AWS Sagemaker，讓與ESG相關的數據與資料內容能統一整合，實現報告自動化產生的目標。長期來說，企業在採用雲端部署ESG相關策略上，能夠將平時不易取得的數據資料統一整合，減少查找的困難度，並運用這些社會社群與治理控管的資料，加速永續發展的研究，達成雲湧新機的理念。
疫後旅宿業熱潮 雲上ESG策略替企業達永續
ESG is all about making sure that when companies succeed, they also have a positive impact on the world. ESG的目的，是確保當企業在商務發展獲得成功時，也能對世界發揮正面的影響力。
Shawn Seaton, Senior Director, Enterprise Architecture and Distinguished Cloud Architect for Choice Hotels
隨著疫情過後的「報復性出遊潮」，全球旅宿業者也紛紛摩拳擦掌準備好迎接大批的國際觀光人潮。美國的Choice Hotels 是全球大型連鎖飯店品牌，而近幾年更積極承諾「使用AWS雲端」推廣綠能計劃，與其它合作夥伴共同建造耗能追蹤平台，自動將各個飯店使用能源的數據蒐集起來，彈性配置資源與找出能源耗損元兇。不僅如此，針對飯店內部營運，Choice Hotels 更替所有物業管理業者提供Choice Hotels業主營利系統（CHOPS），這個營利系統將會整合飯店營業指南、營業指標與員工教育訓練到在以AWS雲端為基礎的物業管理系統，讓旗下子品牌的飯店物業能落實ESG的目標。
ESG的三大支柱看似簡單，然而在實踐的過程中會需要用更輕鬆的工具與解決方案協助企業達成，讓「雲湧新機創永續發展」不僅僅是理想的口號。博弘雲端近期也立下ESG新標竿，協助松慧資訊進行AWS雲端託管，減少額外時間與人力耗費的成本，助攻ESG永續發展。除此之外，企業在發展過程中，對於ESG相關數據資料的整合與洞察報告的產生面臨到挑戰，也能與博弘雲端的數據分析團隊共同研擬最適合企業的數據解決方案，在環保與發展中取得平衡 !
