核心概念
生成式AI是一種人工智慧技術，模擬了人類的學習和創造過程。其基本理念在於利用大量數據來訓練模型，使其能夠生成新的、逼真的內容，包括文本、圖像和音頻等。
產品與服務
生成式AI企業解決方案
博弘雲端協助企業將生成式 AI 技術深度融入日常營運中，為企業應用賦能，驅動未來創新發展。
Introduction
近年來，生成式 AI 技術蓬勃發展，為企業帶來了前所未有的創新和機遇。博弘致力於協助企業將生成式 AI 技術融入日常營運，貼近未來趨勢。這不僅僅局限於對話機器人的文字生成，而是擴展至跨領域的人工智慧應用。
什麼是生成式AI？
持續學習的能力
生成式AI的獨特之處在於其持續學習的能力。隨著時間推移，模型能夠從新數據中不斷學習，提高生成內容的質量和多樣性。這使企業能夠在不斷變化的市場環境中保持靈活性。
創新商業應用關鍵
生成式AI不僅是技術上的突破，更是創新商業應用的關鍵。企業可以利用這種技術來創造全新的產品和服務，提升客戶體驗，並在市場上贏得競爭優勢。例如，自動內容生成、智能對話機器人和個性化的行銷策略都是生成式AI的應用案例。
全面提升組織生產力應用場景
近年來，生成式人工智慧 (Generative AI) 已經成為企業領域中嶄露頭角的重要技術，為企業帶來了極大的變革和機會。
智慧聊天機器人
構建智慧對話系統，實現更自然、人性化的互動體驗，以提升線上客戶服務和內部溝通效率。
智能知識管理搜尋
簡單與 AI 對話便可以快速檢索企業內部資訊，大大提高工作效率。
即時多語翻譯
即時翻譯多國語言，克服內外會議語言障礙，促進全球協作和業務擴展。
創意文本生成
自動生成文檔、報告、圖片等內容，激發更多創意，同時節省重複性高的文字生成工作時間，提高工作效率。
代碼生成優化
為工程師和開發人員提供快速且準確的代碼生成，以加速開發流程。
企業導入生成式AI時的挑戰與風險
儘管生成式AI帶來了巨大的機會，但同時也帶來了一些挑戰和風險。
博弘的生成式AI團隊深入分析客戶的需求和痛點，提供一系列最適合的定制解決方案，助力客戶克服挑戰。同時，我們擁有多項公有雲資安認證，以確保在生成式AI應用中創造價值的同時，也守護企業的資訊安全。
整合與策略應用
如何確保生成式 AI 技術的應用能夠與企業營運策略相一致，並在各個層面上產生協同效應？
成本與效益平衡
生成式 AI 技術的投資需耗費大量資源，如何在投資與收益之間找到平衡，以確保在短期內生成式 AI 的應用能夠持續為企業創造價值？
技術選擇與優化
如何選擇最符合企業需求的生成式 AI 技術，並持續對系統進行優化，以提高營運決策的效率和準確性？
資訊安全與倫理考量
如何應對及對抗不當使用需求，防止企業機密資料外洩，並建立明確的政策與措施應對資訊安全風險。
博弘的生成式AI服務
需求分析及咨詢
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我們根據客戶的情境、需求和資料進行評估，提供一站式的生成式AI前後端開發和技術諮詢服務。
即時多元資料串接
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我們為客戶整合最新的即時資料，包括企業內部和專業領域資料，以實現高度客製化的解決方案。
客製生成式AI應用
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我們根據客戶需求量身訂製、開發，並部署生成式 AI 應用，並可整合到客戶既有的專案中，充分發揮生成式AI的優勢。
資安全方位保障
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我們將相關資料保留在企業自有環境中，確保安全和自主性，並結合各大公有雲的安全機制，享受雲端彈性帶來的便利。
技術持續升級引領企業永續經營
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我們從解決資料孤島的挑戰出發，進一步協助企業整合機器學習和生成式AI技術，與企業未來發展方向相結合。透過持續升級的AI應用，提升營運效率，實現企業永續經營的目標。
Success Stories
博弘生成式AI成功案例
博弘雲端的使命是客戶的成功。我們提供全方位的數據與生成式AI解決方案，幫助各個產業客戶採用這一技術，提升效率並開拓新商機。
提升大型零售品牌的智慧購物體驗
我們利用生成式AI技術為大型零售品牌打造智能聊天機器人，使消費者能夠在網購平台和應用程式上即時與智能購物小助手對話互動，獲得輔助、解難和支援服務，全面提升了線上購物體驗。同時，透過創意文本生成技術，我們優化品牌行銷素材和設計，提高了企業營運效率。
新創企業智能客服架設
我們協助大型新創企業導入生成式AI客戶服務，運用大型語言模型技術，將客服解決方案模組化，提供企業智能AI的客服服務。
連鎖餐飲集團的輿情分析
連鎖餐飲集團透過多個網絡渠道(如Facebook、Google評價等)收集客戶反饋，並運用大型語言模型技術進行輿情分析，以輔助決策和服務優化。
博弘雲端助企業開拓生成式AI的無限可能
博弘雲端擁有多項公有雲原廠技術能力認證，並在開發並部署生成式AI應用方面累積了豐富的成功經驗。我們擁有專業顧問與技術團隊，致力於協助企業輕鬆擁抱生成式AI潮流趨勢，提升工作流程和營運效能，實現業務創新，並創造全新的商業價值。
