客戶案例

旭海國際

博弘雲端協助旭海國際導入 AWS 之後,因機器穩定性高,可為工程師分攤工作量,大幅節省人力成本。

在過往地端情境,常需要擔心機器問題會造成服務中斷,而 AWS 提供的服務、架構穩定性高,讓我們非常放心。在博弘協助導入 AWS 之後,因為使用上較容易,工程師可以去分攤工作量,大幅節省人力成本。

旭海國際技術長

顏肇廷

About

旭海國際深耕旅遊市場 打造產業全方位資訊解決方案

旭海國際科技集團為觀光旅遊產業的資訊解決方案專家。多年來在旅館訂房網站業務中努力耕耘,並透過數百家的客戶服務經驗,累積純熟的軟體開發技術與產業 Know-How,一直以陪同企業成長、支援各階段需求,協助整體資源整合為主要目標。

旭海國際提供休閒觀光相關產業最聰明及專業的資訊系統與電子商務機制,現已成為華人地區中,協助最多旅館推行網路電子商務、系統佔有率最高且技術領先群倫的資訊解決方案專家。

Challenge

地端機房缺乏彈性

旭海國際以往在 IT 環境採用地端租用機房,當公司高階管理人員詢問 IT人員年度預算時,因旅遊觀光業常常受到外在因素影響,導致無法精準預測每年的使用量並編列年度費用。另外一個問題是,IT 人員需要定期備份建立還原點,但會遇到單一機器(如:伺服器、資料庫)過載,而無法執行備份的狀況。面對以上問題,旭海國際決定尋找其他解決方案,並在評估 AWS 雲端平台之後,一步步將旅遊訂房系統搬遷上雲。

博弘攜手 AWS 以數據分析升級使用者體驗

旭海國際決定將旅遊管理、訂房系統放在 AWS 上執行,並透過博弘導入 AWS 大數據分析工具,將分析結果整合應用,以提供客戶更優質的使用體驗

旅遊通路系統整合

消費者可以透過裝載在 ECS 上的旅遊通路系統、訂購系統 Channel manager 跟其他通路整合(Agoda、Booking.com),並可於系統上查詢訂房率等資訊

Amazon Aurora 資料庫

與高鐵訂票系統結合,客戶要查詢相關資訊會進到 Amazon Aurora 資料庫,搭配 ElastiCache in-memory 的服務,能使業者以最快的速度得知訊息

Dynamo DB彈性調整

客戶資料會傳送到 Dynamo DB,可自動調整 Capacity,不會因為客戶讀取數量的多寡限縮資料庫服務的效能。因旅遊業對於客戶的行為有資料分析需求,所以會定期將資料庫裏面的客戶訊息放到 S3 裡面,使用 S3 搭配 Athena 進行 ETL,來分析大量資料集。

監控並記錄整體雲端架構性能

旭海國際利用 CloudWatch logs/metrics 來監控並記錄整體雲端架構性能,如:CPU utilization、Free disk rate,並設置告警服務,可透過 SNS 跟 LINE/SKYPE 串接及時讓IT人員得知系統狀況。透過 CloudTrail 抓出帳戶在每單位/時間內存取資料的次數,若存取次數過多,IT人員可以即時發現來源,並進行阻擋。

AWS 上的資安、合規管理工具

透過 AWS 上的資安、合規管理工具,例如:KMS 來管理金鑰、ACM 佈建 SSL/TLS 憑證,使旭海國際能夠更方便的使用 AWS 及管理IT環境

博弘為旭海國際大幅降低人力成本

旭海國際技術長顏肇廷說到:「在過往地端情境,常需要擔心機器問題會造成服務中斷,而 AWS 提供的服務、架構穩定性高,讓我們非常放心。在博弘協助導入 AWS 之後,因為使用上較容易,工程師可以去分攤工作量,大幅節省人力成本。」搬遷至 AWS 後,旭海國際要佈署新程式時,工程師只需將寫好的程式經資深主管 Code review 後,即可直接發布到 ECR 上,若中間發生錯誤,也可以輕易地回到上一個版本。另外,在創造開發環境時,IT人員若想要複製一個同樣的環境,也可以在 AWS 上快速執行,降低人為錯誤率。

business-man-show-money-bank-note-make-financial-plan-invite-people-sell-buy-house-car-monetary-properties-loan-credit-insurance-concept (1)

應用服務及架構

Customer Stories

更多案例

更多案例
奔騰網路資安治理稽核工具 打造新世代企業資安防護力

奔騰網路科技

博弘雲端攜手奔騰網路為​​企業的資安把關,協助奔騰優化影片儲存與雲端架構,打造完善的治理稽核基礎架構,讓企業不必再為了因應數位轉型上雲後的複雜環境而煩惱。

Read More

欣揚科技

欣揚科技與博弘雲端聯手,利用 AWS 解決方案搭配 MSP 代管服務 ,進行教學網站串流的數位轉型。在博弘雲端的協助下,網站即時流量規格提高數十倍,讓串流體驗零卡頓 !

Read More

香港宅急便

博弘助香港宅急便打造AWS數據方案,提升貨運管理資訊系統。搬遷至AWS雲端後,香港宅急便可以更靈活的整合資料及車隊管理系統,提升團隊協作效率。

Read More

CSD中衛

博弘雲端利用 SAP S/4 HANA on AWS 幫助中衛管理其產品銷售之外,同時也掌握其物料與人力分配,讓中衛提高30%的營運效率,減少20%的伺服器成本,進一步站上國際舞台。

Read More
台灣經貿網-AWS資料湖

台灣經貿網

台灣經貿網透過博弘雲端導入AWS,運用資料湖與資料倉儲數據處理服務,解決招商資料繁雜且維護不易的問題,省下近30%分析時間,更有效提升招商媒合率,助台灣中小型廠商數位轉型走向國際。

Read More
響賓餐旅成功案例

饗賓集團

饗賓平台利用AWS CloudFront、S3與ELB等相關服務,在疫情期間外送需求暴增20倍的情況下仍然能夠維持資安品質,增加流量穩定度並提供良好的顧客體驗。

Read More
鄉民金融成功案例

鄉民金融科技

鄉民金融與博弘雲端合作運用AWS,成功將區塊鏈證書系統「鄉民鏈」推向全世界,有效促進電子證書系統的發展,並利用AWS讓營運成本降到原本的30%。

Read More
享健身

享健身 xarefit

新型態科技運動平台-「享健身」,採用博弘提供的 AWS 基礎架構與容器服務,在極短時間內就能容納巨量會員資料,快速提高運算量與營運效率,帶給會員最極致的使用體驗。

Read More
Plaza Premium

Plaza Premium

Plaza Premium是機場接待服務的領導品牌,為了提供旅客完美的旅程,博弘協助將工作負載遷移至 AWS,提升系統架構可靠性 20%並節省 50% 成本,讓 Plaza Premium 能夠專注提供國際旅客舒適且專業的服務。

Read More
物聯智慧IoT

物聯智慧

博弘雲端助物聯智慧透過 AWS,優化原有架構,並檢測資安環境,讓物聯智慧安心打造兼顧效能與資安的 IoT 平台,管理數千萬台的連線裝置。

Read More