– 媽咪樂居家清潔有限公司 資訊長 孔德禮
媽咪樂居家清潔有限公司(媽咪樂)秉持著替營造健康舒適的生活、幫助員工發會最大的價值以及追求品質滿足人的需求的理念為每位客戶執行居家到府清潔服務。因為意識到台灣經濟以及家庭型態的轉變,媽咪樂以客戶需求為導向,透過過往為客戶服務所累積的經驗來滿足消費者對於空間整潔的需求並創造更加健康、愉快家庭環境。目前媽咪樂全台灣有12個據點,為全台灣最大的居家清潔公司。
為協助母公司掌握服務人員到府工作的情形,媽咪樂自行建立了一套 APP 打卡系統,能記錄人員排班資訊與服務對象資料,且讓服務人員能在上下班時使用 GPS 定位定點的打卡功能。
隨著企業的擴展,媽咪樂面臨到 IT 設備擴展與維運的需求。考量到既有 IT 部門的工作分配,如需額外從頭培養雲端管理人才,將十分耗工費時,且不符合經濟效益。在各項評估後,媽咪樂選擇採用了公認穩定的 AWS 雲端服務,以提升企業服務的彈性與擴展性 ,並與 Nextlink 合作,以獲得可靠的 AWS 技術知識與代管專業。
Nextlink 協助媽咪樂進行一次性的架構調整與雲端搬遷,成功將主機託管至AWS雲端,並提供完整的後續代管服務,大幅降低了客戶維運的人力成本:
Application Load Balancer(ALB)、Amazon EC2、Amazon CloudWatch、Nextlink Managed Services