隨著全球數位轉型步伐加速，生成式 AI 帶來的巨大變化，正重新定義企業的核心競爭力。市場研調機構 International Data Corporation (“IDC”) 最新公布的 2026 年台灣 ICT 產業趨勢預測中指出，超過五成的企業計畫增加 AI 投資，期盼透過科技力量，降低環境的不確定性。
當 AI 從追逐熱潮走向實際落地，企業該如何打造穩健的基礎架構、活化數據資產，迎接 AI 時代的來臨？
博弘雲端技術長宋青雲與博弘雲端數據應用中心副總經理阮呂正璽，針對產業現況提出觀察，並分享博弘雲端身為企業的多雲策略夥伴，如何協助客戶實現高效、安全的 AI 佈局。
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AI 趨勢：從「花俏導入」走向「務實落地」
過去一年，生成式 AI 浪潮席捲全球，許多企業抱持著「不試就會落後」的心態，急於導入相關應用。宋青雲指出，許多企業還未盤點內部基礎建設或設定預期的成效，就投入資源著手導入 AI 工具，過程中便面臨瓶頸。
宋青雲提醒，企業導入 AI 前，必須先確認自身需求和期望達成的成效，「資料才是導入 AI 最主要的核心」。
阮呂正璽也認為，「企業一開始導入 AI 最大的迷思，就是認為 AI 能自動解決所有問題」，例如：將公司內部流程、知識和資料自動整理好，但事實並非如此，若缺乏資料清理、盤點和治理等基礎工作，AI 的效益將大打折扣。
近一年來，阮呂正璽觀察到，企業已不再將 AI 視為花俏的技術，而是認真思考如何創造商業價值、提升效能或降低成本，「AI 今年已真正走入業界實戰，不再只是技術嘗鮮。」
就不同產業別導入 AI 趨勢來看，零售與電商著重於預測分析與客戶推薦，提升獲客與轉換率；製造業透過產線優化與流程改善，拉高利潤率；金融業在法規鬆綁後，加速導入 AI 應用於風險控管及提升客服效率。
雲端架構新常態：「多雲 x 數據活化」的挑戰與契機
AI 的落地，對企業雲端基礎建設提出更高的要求，特別是在資料量爆炸性成長，且應用服務日趨多元的背景下，多雲、混合雲已成為企業雲端架構的「新常態」。
宋青雲認為，企業選擇多雲架構主要基於兩大考量，一是為避免過度仰賴單一供應商，希望在不同場景下選擇最適合的雲端特色服務，例如：選擇 AWS 相對成熟且穩定的 IT 基礎建設環境，同時搭配 Google 在數據分析上的優勢。
二是為了技術整合，例如：實現跨雲備份備援、或串接特定雲端上的獨家服務。宋青雲提到，近期 AWS 與 Google 共同發佈的跨雲網路服務合作，能讓企業在極短時間內（如1小時內）完成兩大雲端的網路串聯，就大幅降低了多雲建置的複雜度與時間成本。
而在大型語言模型 (LLM) 快速迭代的時代，新模型如 Gemini 3 的出現，不斷挑戰現有模型的性能極限，多模型並存更是企業的必備策略。
阮呂正璽分析，預算較充足的大型企業傾向要求建置具備「模型可切換性」的架構，確保能隨時切換到目前效能最強的模型，或藉由同時使用多模型（如 AWS Bedrock 上的開源模型、Gemini 3、OpenAI 的 ChatGPT 等），增加與原廠談判議價的籌碼。
然而，阮呂正璽也提醒，多雲與多模型的管理難度高、整合複雜度不小，需要成熟的技術夥伴協助規劃與維運，這正是博弘雲端能發揮最大價值的地方。
博弘雲端從「雲產品代理」轉型為「多雲整合 SI」
為協助客戶應對 AI 與多雲時代的挑戰，博弘雲端近年來已逐步轉型。阮呂正璽形容，「博弘以前好比建材、出工班，協助客戶把雲端環境搭建好，現在則已搖身成為專業顧問。」
宋青雲說明，博弘已成立專屬的數據應用 AI 團隊，不只是協助客戶上雲，更提供專業的顧問服務，從客戶的業務流程、數據活化等不同面向出發，運用最新的 AI 技術協助客戶改善流程、降低成本，在雲端上創造更多價值。
阮呂正璽強調，博弘具備完整的技術能力，能支持客戶雲地整合、雲雲混合的複雜架構，無論客戶採用的是 AWS 的穩定基建、Amazon Bedrock 上的開源模型，或要導入其他雲端平台、如 Gemini 3 等大語言模型或特定服務，博弘都能提供同樣的技術標準與一致的服務體驗。
AI 時代最重要的能力：資料、資安與治理的「一站式整合」
AI 應用帶來的資安風險不容忽視，企業在投入 AI 應用與走向多雲架構的過程中，必須同時考量資安與監管合規問題。阮呂正璽建議，企業必須將一部分資源投入資安防護中，這比單純追逐技術更加重要。
博弘雲端在資安領域深耕多年，取得 AWS 1 級 MSSP 資安認證，也是國際資安大廠 Palo Alto Networks 的 MSSP 認證合作夥伴，能提供 24/7 的安全監控與即時應變，協助企業整合多雲環境的資安策略，成為企業實現安全轉型的強力後盾。
博弘雲端以雲端維運服務為核心，協助企業導入持續監控、自動告警與架構優化機制，確保每一項業務應用都能在最穩定、安全的狀態下運作。
延伸閱讀：雲端資安再進化：博弘雲端攜手 Palo Alto Networks，打造全方位 MSSP 安全服務，助力企業強化雲端防禦力
與博弘雲端一起，邁向下一個 AI 十年
AI、數據與多雲架構已成為推動企業轉型的三大引擎。企業需要的不只是供應商，更是具備多雲整合能力、數據應用知識、以及一站式資安防護的夥伴。
“在 AI 帶來深刻變革的此刻，博弘雲端為企業最信賴的多雲與 AI 戰略夥伴。”
無論希望透過 Gemini 3 等領先模型加速創新，或在 AWS 上打造安全可靠的基礎設施，博弘雲端都能以最完整的多雲與 AI 應用整合能力，與企業一同迎向下一個輝煌的十年。
*本篇文章轉載自商業週刊〈當 AI 成為企業戰力：博弘雲端打造數據驅動時代的多雲策略解方〉
