數位整合應用

Datadog

為現代雲端架構而生的全方位可觀測性平台,釋放團隊創新潛力

Introduction

從雲端盲點到全方位洞察

在企業追求開發效率與雲端擴張的過程中,經常面臨工具碎片化、告警風暴與難以定位的「黑盒」效能難題,讓傳統維運面臨嚴峻挑戰。

Datadog 作為全球領先的雲端可觀測性平台,透過整合超過 1,000 種工具和服務的單一平台,提供了從基礎設施監控、日誌管理到應用程式效能監控的全方位可觀測性視野。Datadog 為 DevOps 與資安團隊提供單一的事實來源,並利用 AI 驅動的自動偵測技術,將排錯時間(MTTR)從數小時縮短至數分鐘,幫助企業轉化監控壓力為精準的業務決策,確保關鍵服務穩健運行,釋放團隊真正的創新潛力。

核心功能

基礎設施監控

  • 無縫整合

    支援超過 1000 種技術整合,涵蓋 Kubernetes、Serverless、地端設備與多雲架構。透過強大的標籤搜尋 (Tag-based) 與分析功能,能輕鬆切換視角並管理複雜的基礎設施架構

  • 快速部署與智慧維運

    可快速部署並以 SaaS 模式降低維運負擔,讓團隊更專注於創新任務,並利用 Watchdog (AIOps) 降躁技術自動關聯異常事件,從海量雜訊中精準捕捉關鍵問題,告別告警疲勞

  • 自定義指標擴充

    不僅監控技術指標,更支援追蹤營收趨勢、用戶轉化率等業務數據。透過Metrics without Limits™ 技術,企業能彈性定義數據的聚合維度,精確控制監控預算,確保每一分投資都能轉化為最具價值的商業決策洞察

日誌管理與分析

  • 智慧化快速除錯

    無需複雜查詢語言,透過拖放式介面與互動式儀表板即可快速上手。內建的 Watchdog AI 引擎與 Log Patterns 技術能自動歸納海量日誌、識別異常趨勢,並主動進行根因分析,協助團隊定位問題,快速解決潛在風險

  • 日誌無極限 (Logging without Limits™)

    獨家的 Logging without Limits™ 技術,透過資料擷取與索引分離的彈性設計,可自由決定日誌的存留策略。搭配 Flex Logs 低成本彈性存儲,無論是面對高流量或長期的合規審計需求,都能隨時從壓縮存檔中恢復日誌,實現最佳數據管理

  • 集中化處理

    透過統一的控制台,將多來源的原始日誌自動轉化為標準化的結構數據,並並內建敏感資料掃描 (Sensitive Data Scanner),具備強大的日誌轉發 (Forwarding) 能力,能安全地將日誌推送至數據湖或第三方 SIEM 工具,不僅大幅簡化管理流程,更強化數據生態鏈

  • 全方位可觀測性 (Unified Observability)

    一鍵關聯日誌 (Log)、指標 (Metric) 與 分散式追蹤 (Distributed Tracing) ,實現從發生異常到程式碼診斷的無縫切換。透過上下文整合(Contextual Integration)的能力,消除切換工具的時間浪費,大幅縮短平均修復時間 (MTTR) 。

  • 極速部署與自動偵測

    支援自動注入 (Auto-instrumentation) 技術,無需手動修改原始碼,可自動捕獲程式碼層級的效能指標。針對雲端與無伺服器環境,更提供無代理程式 (Agentless) 監控選項,大幅降低維護負擔,讓團隊在快速部署的同時收集關鍵效能數據,幾分鐘內即可獲得完整的系統洞察

  • 企業級安全防禦

    內建超過 800 條符合 MITRE ATT&CK® 框架的偵測規則,結合 AI 輔助驅動的 SIEM 功能,能自動識別潛在威脅並觸發回應機制,並支援 PCI 與 HIPAA 等合規標準,搭配角色存取控制 (RBAC),確保所有敏感日誌的安全合規

應用程式效能監控 (APM)

  • 代碼級別的精準追蹤

    深入應用程式的核心,提供執行緒級別的分散式追蹤 (Thread-level Distributed Tracing) ,可深入程式碼層級觀測函數與 span 執行效率,並直觀呈現 SQL 查詢語句與資料庫互動效能,並將其與資料庫查詢、基礎設施指標無縫關聯,快速找到在複雜微服務架構中的效能瓶頸

  • Watchdog AI 智慧輔助診斷

    內建強大的機器學習引擎,Watchdog AI 能自動完成根因分析並識別離群值異常,縮短平均修復時間 (MTTR),並自動偵測潛在的效能下滑趨勢,在問題影響用戶前主動發出預警

  • 即時變更追蹤

    透過變更追蹤功能,可以即時觀察程式碼部署或配置調整對系統效能的影響。藉由自動化的版本對比與智慧錯誤分類,幫助團隊在故障發生時迅速執行回滾,確保業務連續性

  • 靈活的資料擷取

    支援無需修改程式碼的自動埋點技術,並完整支持 OpenTelemetry 開放標準。無論是傳統地端環境還是 Serverless 雲端架構,都能透過細粒度的採樣控制,在極低效能損耗下獲得最大程度的可視化,達成成本效益最佳化。

安全資訊和事件管理(SIEM)

  • Bits AI 驅動自主調查

    引入先進的 Bits AI 安全分析師,能自動分析威脅指標並提供完整的調查背景與結論,大幅縮短排查時間。透過智慧化過濾,讓團隊專注於真正的威脅,解決傳統資安工具帶來的告警疲勞

  • 風險導向優先排序

    結合風險評分 (Risk Scoring) 與實體分析 (Entity Analytics),自動從海量日誌與事件中識別高風險活動並排序調查優先級。系統可追蹤特定用戶、主機或服務的異常行為路徑,協助資安團隊降低告警噪音,專注於具高業務衝擊潛力的威脅

  • 長期追溯與圖形化關聯分析

    支援長期歷史資料回溯 (依企業儲存與合規設定) ,協助團隊跨時間軸進行安全事件調查。透過圖形化關聯視圖,可直觀呈現使用者、主機與服務之間的威脅關聯,在複雜環境中快速釐清事件脈絡與受影響範圍

  • SOAR 自動化響應

    整合強大的 SOAR 功能 ,透過點選方式建構自動化處理流程 (如阻斷 IP、重設密碼) 。當威脅觸發時,系統可自動執行修復腳本並同步跨部門協作資訊,將原本繁瑣的防禦工作轉化為標準化的自動化流程

進階功能

真實使用者監控 (RUM, Real User Monitoring)

深入分析瀏覽器與行動裝置的終端用戶體驗,收集頁面載入、資源效能及 JavaScript 錯誤等關鍵指標,透過與後端 APM 追蹤自動關聯,實現從用戶互動到後端服務的端到端可視化,持續優化數位體驗

合成監控 (Synthetics Monitoring)

利用全球分布的測試節點 24/7 模擬使用者行為,進行主動式 API 與網站可用性測試。支援無程式碼 (No-code) 測試錄製與 API 工作流程測試,協助團隊在用戶受到影響前,預先發現系統可用性問題與第三方服務異常

雲端安全與合規管理

自動檢測雲端環境的配置風險,並支援 PCI DSS、SOC 2 與 GDPR 等國際合規框架,結合風險評分與可觀測性背景,協助團隊精準識別高影響的安全威脅,在確保合規的同時最大化業務防禦力

關鍵效益

Datadog 不僅是一個監控工具,更是一套「風險管理與營運效率」的加速引擎,讓技術團隊從繁雜的基礎設施維護中解放,轉而專注於創造更高價值的業務創新

打破數據孤島

整合指標、日誌與追蹤於單一平台,讓開發、維運與資安團隊基於相同數據協作,消除資訊落差並大幅提升決策效率

極小化平均復原時間 (MTTR)

透過 AI 自動關聯分析,將故障排查從小時縮短至分鐘,快速定位根因以極大化系統可用性,守護每一筆關鍵交易

從被動轉向主動預防

利用機器學習自動偵測異常趨勢,在效能下滑或系統崩潰前主動預警,讓維運團隊能防患於未然,提供穩定的用戶體驗

精確成本控管

憑藉靈活的按需模組化計費與雲端成本監控,企業能精準掌控每分預算流向,優化資源配置並避免不必要的雲端支出黑洞

支持業務擴張

全面支援雲端與現代化微服務架構,在技術架構演進或大規模擴張時提供完整視角,確保技術始終為業務增長賦能

定價方式

Datadog 採用高度彈性的「按需模組化 (SKU-based)」計費架構。企業可根據實際需求,針對基礎設施、日誌或應用程式、RUM(真實使用者監控)或安全功能追蹤等功能獨立訂閱。精細的計費模式,讓企業能依業務成長逐步擴展監控能力,精準配置預算,為真正使用的價值買單。

Datadog 指定合作夥伴

打破數據孤島,Datadog 協助企業將原本碎片化的指標 (Metric)、應用程式代碼 (Traces) 與日誌 (Logs) 數據,整合為即時洞察,幫助團隊更快速排除問題並優化營運效率,全面加速企業轉型。博弘雲端作為 Datadog 的指定合作夥伴,不僅擁有頂尖技術團隊,更透過量身定制的導入策略與精細化的成本優化服務,協助客戶在複雜的雲端環境中精準掌握先機,建立高效、可擴展且具成本效益的可觀測性架構,落實高效率運營。