採用公有雲端已經成為顯學的時代，就連過往的傳統產業，像是製造業與重工業等，甚至連對合規要求甚嚴的金融產業，也都紛紛開始躍上雲端，而先前博弘雲端更提到，如何攜手公部門單位開啟數位轉型之旅，甚至將公有雲端應用在大眾運輸系統中，以有感提升民眾搭車的舒適與便捷度。然而除了跨出第一步，邁向公有雲端齊步轉型之外，該怎麼「優化」採用雲端的策略? 博弘雲端的「公部門系列專題」，帶您從各個角度解析公部門單位採用雲端的優化策略!
公部門應先掌握「資料安全」 再討論雲端優化
將安全視為零號任務，並非無來由。根據台灣政府的統計，2022年通報之資安事件，多以「非法入侵」、「設備問題」與「DDoS 阻斷服務」為居多，甚至發生有心人士於海外駭客論壇兜售台灣戶役政資料。種種的案例更顯示現階段公部門在資料安全議題上更需要研擬完善的策略及解決問題的能力，防堵日漸複雜的資安議題。
然而傳統上，普遍大眾認為，「地端環境不是比雲端還要來的安全」嗎? 其實不然。以Amazon Web Service (AWS) 為例，提供強大的安全性和隱私工具，確保在雲端中的資料存處，符合台灣個人資料保護法；除此之外，AWS也提供符合國際標準的資安控制，協助公部門機關實施資安管理系統 (ISMS)。而單就AWS服務本身來看，ISO27001、HIPAA與GDPR更是標配，要讓基礎設施的資料安全做到滴水不漏。
而在AWS 雲端內部本身設定的安全性，比起地端更要來的重要。從AWS資安的角度來看，提供在網路層，如AWS Network Firewall、AWS Firewall Manager等，以及在監控層面的Amazon CloudWatch 及 Amazon CloudTrail，讓公部門在採用雲端上先享有完善的資安解決方案，後續才能採用公有雲端再創新。
優先考慮彈性 從容應對即時變化的擴增需求
相較於地端的環境，公有雲端提供更具備彈性的優勢，以應對無法預期，並且需要即時性處理的工作。舉例來說，COVID-19疫情期間，即時數據的掌握對於防堵擴散有相當大的作用，然而這種偶發性的事件不需長期儲備大量的伺服器設備，因此在雲端上運用彈性擴充的能力，來應對疫情中需求暴增的情形，不僅可以總體降低使用者成本，更可以隨時隨地享有彈性優勢，以面對不可預期的事件。
台灣做為政經要塞，面對險峻的國際情勢，更得時刻掌握商業情報脈動。台灣經貿網就擔當起這個重責大任，替在地中小企業進行數位轉型及產品推廣。在後端的架構上，結合Amazon S3 檔案儲存，以及Amazon RDS 關聯式資料庫來建置資料湖，依需求彈性調整儲存空間，並藉由AWS Lambda、AWS Glue及Amazon Redshift，快速分析資料以掌握商機。如此一來，不僅省下3成以上的分析時間，更打造彈性優勢，助攻本土企業挖掘國際商機。
培育雲人才刻不容緩 用雲專業提升國家競爭力
也因應數位浪潮的趨勢，培育雲端人才更是刻不容緩。政府部門的數位轉型與創新，需要藉助專業人士的長才，同時也需要專業雲端顧問的角色，提升國家競爭力。勞動部勞動力發展署所舉辦的「全國技能競賽」，已經將「雲端運算」的職能納入競賽的其中一環，透過雲端技能人才的培訓，發展在基礎設施、網路安全、數據分析等解決方案架構長才，實現政府部門創新的目標。
以AWS為例，既有的 Training and Certification 提供線上課程學習與證照檢定，將AWS課程分為三種級別，並設有專科的課程與認證，讓人才可以依照適性需求學習，後續更將所學應用在公部門的創新，打造兼具科技與智慧的政府，用雲端量能促進公民福祉。
公部門的雲端創新，當然不僅限於此三種策略，更重要的是，選擇合適的公有雲端合作夥伴，加快創新的腳步。博弘雲端除了是AWS核心級諮詢夥伴外，更是公部門解決方案的供應商，並備有 Select Tier Training Partner 資格，以及資安解方的認證。在經過各個產業身經百戰的淬鍊，準備好攜手各領域的公部門機關，運用雲端部署創新策略，實現數位轉型，讓公民有感科技之國的提升。
