有關注去年 AWS re:Invent 2019 就知道， Amazon.com CTO–Dr.Werner Vogels 曾宣布，2020年他將造訪世界各產業，並訪問各地各各產業主對於數位轉型的看法與實際執行方式。今年AWS re:Invent 2020，Dr.Werner Vogels一開場便將場景帶到他的家鄉阿姆斯特丹的一間舊糖廠，以製造業為例，為大家介紹如何進行產業現代化的數位轉型。
以製造業為例，工廠營運時，管理人員必須隨時監控機台的生產狀況，如：機台的溫度、是否正常營運等。過去，因科技的限制，連蒐集資料都非常困難，更遑論進行分析。現今隨著雲端服務的發展，透過雲端應用工廠能完全掌握前期的生產、監控，更可以解決後續的資料儲存、分析等問題，並透過此流程優化整體營運。然而，不只是製造業，每個產業對於系統的「儲存」、「分析」及「監控」等流程都有相似的需求，因此在演說中也圍繞在這三大重點，並說明新服務服務能分別解決哪些營運問題。
多數企業或是開發者因為疫情影響，今年開始遠端工作，而 Amazon Workspace 遠端桌面能夠提供開發者以及遠端工作者，在不受地理限制的情況下完成任務。對於遠端開發者來說，AWS Cloud9 提供了雲端 IDE 功能，可在AWS上進行程式編寫、共享程式碼及協做。因此，Dr.Werner Vogels 發表 AWS CloudShell(Generally Available) 這項新服務，用以提供完整Shell 環境提供編寫 CLI 來建立 AWS 資源，並支援 Python、PowerShell、jq、Git 等語言及工具。
為了能夠幫助企業突破營運上的困境，優化各項服務與開發流程，除了AWS CloudShell，Dr.Werner Vogels 也宣布下列產品的更新資訊：
S3更新：所有 S3 GET、PUT 和 LIST 操作以及更改物件標籤，ACL 或中寄資料的操作現在都非常一致。使用者所寫的即為將要閱讀的內容，而 LIST 的結果將準確反映存儲桶中的內容。
VPC Reachability Analyzer：網路診斷工具，可對 VPC 中兩個端點之間或多個 VPC 中的可達性進行故障排除。
AWS Fault Injection Simulator(Coming in 2021)：全代管的混沌工程管理服務，使團隊可以更輕鬆地大量檢視應用程式的弱點，進而提高性能、可觀察性和彈性。
Dr.Werner Vogels 表示，「Logging、Monitoring、Tracing」是執行監控的三大關鍵，針對整個系統的監控，使用者必須要無時無刻蒐集 log，當錯誤發生時便能透過 log 排查原因。但最困難的是，要蒐集這些資料並顯示在同一個metric跟儀表板，甚至遠遠超出人類可處理的範圍，也無法從大量數據中發現問題。因此，現代工程團隊採用非常多的開源軟體來監控整個系統，AWS 今年開發的兩項新服務就是為了解決這樣的問題而生：
Amazon Managed Service for Prometheus (AMP)(In Preview)：全託管服務，對您的容器進行高度可用性、安全的監控服務。
Amazon Managed Service for Grafana (AMG) (In Preview)：全託管服務，可輕鬆建立按需、可擴展和安全的Grafana工作區，以視覺化方式分析來自多個來源的數據。
AWS Distro for OpenTelemetry(In Preview)：您只需對您的應用程式進行一次檢測，即可將相關的指標和追蹤發送到多個AWS和合作夥伴監控解決方案。適用於 OpenTelemetry 的 AWS Distro 還從您的 AWS 資源和託管服務中收集中繼資料，因此您可以將應用程式性能數據，以及與基礎設施數據相關聯，縮短了解決問題的平均時間。
最後，Dr.Werner Vogels 認為今年雖然是個充滿挑戰的一年，但我們不能喪氣，身為開發人員可以反思，處於一個科技發達的年代，我們能為身邊的人與社會提供哪些服務，幫助大家克服難關，為世界帶來正向的支持！
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