AWS遊戲業大數據

解密 2021 遊戲商機!用AWS大數據挖出高含金量玩家

節慶假期常是遊戲業者推出限定活動與改版的佳機,各廠商無不使出混身解數只為提升用戶黏著度,深入挖掘高含金量玩家。面對大量玩家的數據資料,如何正確快速解讀並即時優化遊戲,將是是遊戲業者搶佔市場的關鍵要素!

博弘雲端解決方案宋青雲處長表示,遊戲能累積的資料量非常可觀,從玩家資料、何時上線、購買行為到各種行銷活動的推廣,都可藉由深度數據分析掌握玩家遊戲偏好、消費行為等,強化遊戲的行銷策略、優化後端維運資源等,但大多遊戲業者對大量數據只用試算表進行分析,耗時費工無法即時因應導致錯失良機。博弘雲端可協助客戶使用 AWS 大數據解決方案及 BI 資料視覺化工具,協助業者在 AWS 上打造更齊全的遊戲體驗,在競爭激烈的全球遊戲產業拔得頭籌。

為協助業者運用大數據創造高效益,在 AWS 上建立資料湖可具備高擴展性,能隨著分析資料增加,自動擴展運算儲存空間,並按用量付費,有效進行成本控管。隨著遊戲快速迭代,AWS 也提供 REST API 和 Amazon Kinesis 服務以利遊戲開發人員擷取、處理遊戲遙測,還能自動驗證、轉換,並以最佳化的格式將資料傳送到 Amazon S3 進行儲存和分析。再藉由 Amazon S3 來組織和結構化資料,設定 AWS Glue 針對資料集對中繼資料编目,可讓開發人員輕鬆整合與其他應用程式和使用者的共用資料。宋青雲處長分享,藉由這項服務,遊戲業者不須花時間、人力管理底層基礎架構,可專注於擴充解決方案的功能,提供更優質的遊戲內容。(註1)

收集的數據可再串聯商業分析工具,如 Splunk、Tableau 等,藉由儀表板呈現內部希望分析的數據,協助業者掌握資料即時性。除了監控機器的行為,還能觀察對玩家有影響力的數據,假設玩家在 10 秒內就能成功匹配對戰遊戲的對手,但儀表板顯示需花費 5 分鐘才能成功配對,藉此探究是否因為玩家人數過少、平均上線時間為何、會不會影響用戶留存等。這些數據都能有效幫助業者即時調整策略,改善玩家使用體驗,也能輔助行銷相關活動預算的規劃。

博弘雲端為 AWS 亞太區知名 MSP 合作夥伴,服務產業跨足遊戲、媒體、電商,更獲得美國 CIO 雜誌評選為亞太區前十大雲端服務商的美譽。博弘可協助遊戲業者在 AWS 上建立資料湖,再進行即時資料分析,掌握玩家行為做出精準商業決策,並透過大數據客製化個人互動,提升玩家遊戲體驗與黏著度,在競爭激烈的遊戲市場搶佔最新商機!

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註1:出自 AWS 官網